屏幕上的每小时英里数与您的预期不符,或者超级充电站的充电速度远远低于其标志上的速度,问题是是否出现了问题。在普通情况下什么都不是。特斯拉记录了每个充电器可以提供什么以及是什么使汽车消耗更少,而慢速充电通常是汽车完全按照其中一项规则进行的操作。
从正常的数字开始。在特斯拉的家庭充电页面上,“标准家用插座”中的移动连接器可提供“2-3 英里/小时的充电”,经批准的 240 伏插座“充电速度可达 30 英里/小时”,墙壁连接器“充电速度可达 44 英里/小时”。在超级充电站,特斯拉明确表示,“当电池处于较低充电状态时,您的车辆充电速度会更快;当电池充满时,充电速度会减慢”,并且充电速度“会根据电池组的大小和寿命、充电状态、环境温度条件和车辆配置等多种因素而有所不同。”最容易被忽视的一个原因是设置而不是限制:汽车会记住每个位置较低的充电电流,并且可以在家庭插座上选择较低的默认值,因此在某个地址充电缓慢的汽车会一直这样做,直到您提高它。下面的所有内容根据您插入的位置对原因进行排序,引用每个原因的规则,并说明如何处理(如果有的话)。
Tesla 充电缓慢的所有原因,尽在一张表中
| 你所看到的 | 最可能的原因 | 记录在案的规则 | 该怎么办 |
|---|---|---|---|
| 在家 2 至 3 英里/小时 | 标准 120 V 插座 | “您的充电速度将被限制在 2-3 英里/小时,具体取决于车辆” | 普通的。 240 V 插座是解决方案,而不是设置 |
| 小于插座应给 | 此位置的充电电流已调低 | 汽车会记住每个位置的降低电流,并在国内插座上“可以自动选择默认充电电流”在充电屏幕或应用程序中提高充电电流 | |
| 烘干机或热水器运行时壁挂式连接器速度变慢 | 动态电源管理 | 当家庭使用更多电量时,“您的车辆充电速度会更慢”;当它使用更少时,“更快” | 设计正常;当房屋负载下降时,它会加快速度 |
| 充电端口指示灯呈琥珀色闪烁 | 降低电流,仅交流充电 | “Model 3 正在以降低的电流充电(仅限交流充电)” | 检查充电电流设置,然后检查插座 |
| 充电端口呈蓝色常亮,未充电 | 预约充电正在等待 | “充电器已连接,但 Model 3 未充电(例如当计划充电处于活动状态时)” | 普通的;如果您现在需要,请开始手动充电 |
| 远低于网站的Supercharger数量 | 电池已经相当充足 | “当电池充满时,充电速度会减慢” | 普通的;达到极限的最后一段是缓慢的部分 |
| 增压器从第一分钟就变慢 | 冷电池 | 当雪花出现时,“再生制动、加速和充电速率可能会受到限制” | 导航到充电器,以便汽车在路上做好准备 |
| 当停车场停在您旁边时,费率会下降 | 两个档位共用一个电源柜的场地 | “超级充电柜拥有在充电桩 A 和 B 之间共享可用电力的技术” | 选择一个摊位,其对是空的或即将完成 |
| 到处都很慢,屏幕上有警报 | 汽车报告的故障或限制 | “检查触摸屏是否有警报” | 阅读警报;充电端口呈红色亮起表示充电已停止 |
下面各节引用了每行的来源。简短的诊断:如果每小时英里数与上表中的插座相符,则充电器已达到极限;如果低于该值,请查看充电电流设置,然后查看插座,然后查看警报列表。
为什么你家的 Tesla 充电速度很慢?
因为家庭充电受到电路的限制,而三种常见的电路给出的三个数字相差很大。特斯拉的家庭充电页面列出了这些内容:“使用标准家用插座的充电速度可达 3 英里/小时,使用 240 V 插座的充电速度可达 30 英里/小时”,而墙壁连接器的充电速度则“可达 44 英里/小时”。 240伏插座为干燥型插头;页面上写着“如果您停车的地方有 240 V(烘干机类型)插座,使用移动连接器和相应的适配器之一可以提供高达 30 英里/小时的充电。”
每个型号的数据位于特斯拉的墙壁连接器页面上,其中列出了每辆车在每种断路器尺寸下获得的速度,“每小时充电的最大行驶里程”。将它们视为每个设置的天花板。对于 Model 3 或 Model Y 后轮驱动,Tesla 将带有移动连接器的 NEMA 14-50 插座描述为 32 安培连接,与 40 安培断路器行匹配;对于其他装饰,特斯拉指出了一个单独的移动连接器速度表。
| 断路器 | 最大输出 | 240 V 电源 | 模型S | 模型 3 | 模型X | Y 型 | 赛博卡车 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60 A | 48 一个 | 11.5千瓦 | 41 英里/小时 | 44 英里/小时 | 35 英里/小时 | 44 英里/小时 | 30 英里/小时 |
| 50 个 | 40 A | 9.6 千瓦 | 34 英里/小时 | 37 英里/小时 | 29 英里/小时 | 37 英里/小时 | 25 英里/小时 |
| 40 A | 32 A | 7.7 千瓦 | 27 英里/小时 | 30 英里/小时 | 23 英里/小时 | 30 英里/小时 | 20 英里/小时 |
| 30 个 | 24 A | 5.7千瓦 | 21 英里/小时 | 22 英里/小时 | 17 英里/小时 | 22 英里/小时 | 15 英里/小时 |
| 20 个 | 16 A | 3.8千瓦 | 14 英里/小时 | 15 英里/小时 | 12 英里/小时 | 15 英里/小时 | 10 英里/小时 |
| 15 A | 12 个 | 2.8千瓦 | 10 英里/小时 | 11 英里/小时 | 9 英里/小时 | 11 英里/小时 | 7 英里/小时 |
资料来源:截至 2026 年 8 月 27 日的 Tesla Wall Connector 页面; “mph”是特斯拉对每小时增加的里程数的简写,该页面的脚注在顶行下方列出了三个装饰,“Model 3 后轮驱动、Model Y 后轮驱动和 Model Y 全轮驱动的最大充电率为 32 A (7.7 kW) - 每小时可行驶 30 英里”,并将 Cybertruck 列范围限定为“高级全轮驱动”装饰。墙壁连接器本身“可以提供高达 11.5 kW / 48 安培的输出”,特斯拉的建议是“安装带有与车辆车载充电器功能相匹配的断路器的墙壁连接器。”
后轮驱动行解释了一个常见的抱怨。 Tesla 的页面显示:“墙壁连接器和移动连接器都为 Model 3 后轮驱动和 Model Y 后轮驱动提供相同的最大充电速率(32A – 最高 30 英里/小时)”,并且“墙壁连接器可以安装在 40A 断路器(32A 输出)上,或者您可以安装带有 50A 断路器(32A 输出)的 240 V 插座,并使用带有 NEMA 的移动连接器14-50 适配器。”使用墙壁连接器的后轮驱动 Model 3 或 Model Y 的充电速度不会比使用 14-50 插座的后轮驱动充电速度快;该限制是汽车自身的最大值,这就是为什么特斯拉建议将断路器与“车辆的车载充电器功能”相匹配,而不是购买最大的电路。
每小时 4 英里正常吗?限制汽车的充电电流设置
如果该数字远低于插座应给出的值,则最可能的原因是设置,而不是故障。用户手册描述了充电屏幕的“此位置的充电电流”控制:“电流会自动设置为所连接充电电缆的最大可用电流,除非之前已将其降低到较低水平。如果需要,请触摸 - 或 + 来更改电流(例如,如果您担心其他设备共享的家用接线电路过载,则可能需要减少电流)。”接下来的两句话是让人困惑的部分:“当你改变电流时,Model 3会记住位置”,以及“当使用移动连接器与国内插座充电时,你的车辆可能会自动选择默认充电电流。通过在此位置或通过移动应用程序自定义充电电流,可以将此默认电流覆盖到更高的设置。”
因此,当前的您(或以前的所有者)在该地址拒绝一次后仍会保持拒绝状态,并且家庭插座上的移动连接器可以按照设计以低于插座的最大值启动。充电屏幕还显示电缆本身可以提供的内容:“充电速率:所连接的充电电缆可用的最大电流。”如果设定电流低于充电速率,则提高;如果两者都低,则汽车正在读取电缆或电路。
另一个家庭原因是一种特征,而不是一种缺陷。第三代墙壁连接器可以安装动态电源管理,该选项“需要购买和安装特斯拉认可的功率计,单独出售”,特斯拉是这样描述的:“使用特斯拉认可的功率计,动态电源管理持续监控面板中的可用功率,并根据您家中的用电量调整墙壁连接器充电率。”它的例子是烘干机和热水器运行时“你的车辆充电速度会更慢”,而在晚上安静的房子里“充电速度会更快”。也可以设置两个或多个墙壁连接器共享一个电路; Tesla 的群组电源管理“允许最多 6 个第 3 代壁式连接器共享电源并同时为多辆车辆充电”,因此同一组中另一个壁式连接器上的第二辆车可能会导致您的速度变慢。特斯拉的页面谈到可变费率时说:“这对于集团电源管理和动态电源管理功能来说是正常的。”
为什么你的 Tesla 在超级充电站充电速度很慢?
四个记录在案的原因。
电池正在充满。 特斯拉:“当电池处于较低充电状态时,您的车辆充电速度更快;当电池充满时,充电速度减慢。” EPA 总体上描述了快速充电电动汽车的相同形状,允许“变化比比皆是”:“一致的趋势,例如提前加载更快的充电速度,并在接近充满时逐渐减少”,并指出“充电状态 (SoC) 或电池已经充满的程度通常会影响充电曲线上的位置(例外情况适用)。”到达时电池电量相当充足的汽车会沿着该曲线进一步启动,因此它看到的站点峰值数量较少。这也是为什么 80%、90% 或 100% 充电限制 问题在公路旅行中很重要。
**该网站无法提供。**特斯拉表示“您可以在网站的弹出卡上找到每个站点可用的最大千瓦”,并且各代有所不同:“V3超级充电器能够提供高达250千瓦的峰值充电率”,而“在北美,V4超级充电器可以为Model S、Model 3、Model X和Model Y车辆充电高达250千瓦”,并为Cybertruck保留325千瓦。对于“所有 Tesla 车辆都能获得 250 kW 充电吗?”的问题特斯拉的回答以“否”开头,然后是本页顶部引用的因素列表。
您正在共用一个机柜。 在某些站点上,两个接线柱来自一个电源柜。特斯拉自己的解释来自其 2021 版超级充电页面:充电站成对标记为“1A、1B、2A、2B”,并且“当没有唯一编号时,超级充电柜具有在充电桩 A 和 B 之间共享可用电力的技术。为了最大限度地提高电力,请将车停在与即将完成充电的汽车共享的超级充电桩上。”该页面称,“所有特斯拉车型都将受益于取消 V3 架构中的电力共享”,并且“即使另一辆特斯拉开始在邻近的充电站充电,城市地区的超级充电站也能提供几乎一致的 72 千瓦 (kW) 电力。”如果当有人在您旁边插入时您的费率下降,则说明您使用的是共享对;修复的是不同的摊位,而不是不同的汽车。
该网站将电量上限限制为 80%。 2019 年 5 月,特斯拉告诉员工,它“发布了一项新的超级充电功能,将在选定的高流量站点将车主的充电状态 (SOC) 限制为 80%。”当前的手册描述了同样的事情:“为了减少高使用率超级充电站的拥堵,在不使用 Trip Planner 时(如果您所在的市场区域提供),您的最高充电费用可能会被限制为 80%。”那不是慢充;它的充电提前停止,手册自己的解决方法是使用 Trip Planner 导航到那里。
为什么你的 Tesla 在寒冷的环境下充电速度变慢?
因为冷袋接受的电流较小,汽车会告诉您这一点。手册的寒冷天气章节:“当电池中的部分存储能量因电池较冷而无法使用时,触摸屏上会出现蓝色雪花图标。这部分不可用能量在电池仪表上显示为蓝色。再生制动、加速和充电速率可能会受到限制。当电池足够热时,雪花图标将不再显示。” EPA 为所有电动汽车列出了相同的因素:“炎热或寒冷天气下的电池预处理会消耗额外的能量,但可以实现理想的充电速度。”
记录在案的解决方案是让汽车在途中加热电池组:“通过使用 Trip Planner(如果有)导航到 Tesla 充电地点,Model 3 会预热高压电池,以确保当您到达充电器时,电池温度处于最佳状态并准备充电。这减少了充电所需的时间。”特斯拉建议“在抵达前至少 30-45 分钟”这样做,如果车程较短,请在离开前进行预处理。其成本以及在充电器上跳过它的成本可在 特斯拉预处理 页面上了解。冬季增压器处热泵汽车前部冒出蒸汽是正常现象;该手册称,对于“配备热泵的车辆”,“在低温下使用增压器充电时,车辆前部可能会产生无味的蒸汽。这是正常现象,无需担心。”
在寒冷的家里,手册的建议是保持电源接通:“不使用时,让 Model 3 保持电源接通。这使用充电系统而不是电池本身来保持电池温暖。”之后不会从端口出来的电缆有自己的页面:冻结充电端口。
琥珀色或蓝色充电端口指示灯有何含义?
端口上的指示灯是最快的诊断方式。手册中写道:“呈琥珀色闪烁:Model 3 正在以降低的电流充电(仅限交流充电)。” “呈琥珀色常亮:连接器未完全插入。将连接器重新与充电端口对齐并完全插入。” “蓝色:充电器已连接,但 Model 3 未充电(例如当计划充电处于活动状态时)。” “闪烁蓝色:Model 3 正在与充电器通信,但尚未开始充电(例如当您的车辆准备充电时)。” “红色:检测到故障并且充电已停止。检查触摸屏是否有警报。”该手册的习惯值得效仿:“将充电线插入 Model 3 后,等待几秒钟,确认充电端口指示灯开始呈绿色闪烁,并且您的车辆正在充电。如果指示灯呈琥珀色或红色,请在离开之前解决问题,以确保充电成功。”
闪烁琥珀色意味着“故意慢”:汽车消耗的电流小于电缆所能提供的电流,两个记录在案的原因是您在该位置设置的充电电流以及移动连接器可以在家用插座上选择的较低默认值。缓慢的训练后遇到红灯通常是很平常的事。该手册的示例是“由于停电等常见情况可能会发生故障。如果发生停电,当电源恢复时,充电会自动恢复。”
特斯拉慢速充电更好吗?
对于日常使用,手册中规定的优先选择是给汽车充电,而不是多快:“特斯拉强烈建议在不使用时让 Model 3 保持充电状态。这样可以使电池保持在最佳充电水平。”在家中慢速交流 (AC) 充电是正常情况,而 2-3 英里/小时的家用插座只是有记录的最慢的版本。充电多满是一个单独的问题,有其自己的页面。超级充电站的直流 (DC) 快速充电是专为道路设计的,其速度由以下因素决定:充电状态、电池温度、站点硬件以及您的充电站是否共用机柜,以及繁忙站点的拥堵上限。
当慢充成为故障时
三个标志将限制与问题分开。充电端口灯呈红色,手册将其定义为“检测到故障并且充电已停止”。汽车根本无法启动:“如果 Model 3 在几秒钟后没有开始充电,则连接器可能没有完全插入充电端口,或者可能存在阻止充电的问题。请检查触摸屏以获取包含更多信息的警报。”或者,相同的商店和相同的环境给出的数字比上个月要低,因为没有雪花,也没有共享摊位。在这些情况下,触摸屏上的警报文本就是诊断结果,如果没有诊断结果,那么插座和适配器就是汽车之前的下一个嫌疑对象。
常见问题
特斯拉在家充电应该每小时行驶多少英里?
Tesla 自己的数据是:标准 120 V 插座上的速度为 2-3 英里/小时,使用移动连接器在经批准的 240 V 插座上速度可达 30 英里/小时,使用墙壁连接器时速度可达 44 英里/小时,Model 3 和 Model Y 后轮驱动的上限为 32 安培,速度约为 30 英里/小时。
为什么特斯拉在墙上连接器上充电速度很慢?
安装的断路器对其进行了限制(特斯拉的表格显示 Model 3 在 40 A 断路器上的速度为 30 英里/小时,在 60 A 断路器上的速度为 44 英里/小时,后轮驱动装饰的上限为 32 A),汽车在该位置设置为较低的充电电流并记住了它,或者动态或组电源管理正在共享电路。
为什么超级充电器在电池充满之前速度会变慢?
因为“随着电池充满,充电速度会减慢”,特斯拉在其超级充电页面上表示,而美国环保局则将其描述为“当电池充满时逐渐减少”。
为什么当另一辆车插入时超级充电速率会下降?
在充电站共享机柜的站点上,“超级充电机柜具有在充电站 A 和 B 之间共享可用电力的技术”;特斯拉表示,V3架构带来了“电力共享的消除”。
寒冷的天气会让特斯拉充电变慢吗?
是的。当雪花图标显示“再生制动、加速和充电速率可能受到限制”时,修复方法是在前往充电器的途中进行预处理。
按顺序检查什么
对照插座表读取每小时英里数;如果匹配,则插座就是极限。如果较低,请打开充电屏幕并将充电电流与充电速率进行比较,然后查看端口指示灯。在超级充电站,检查您的充电状态、弹出卡上的站点功率、您的充电站是否有合作伙伴以及雪花是否打开。只有在这四个之后才对警报列表缓慢收费,在警报列表之后才对服务收费。
资料来源 (9)
- tesla.com Tesla Support: Home Charging
- tesla.com Tesla Support: Wall Connector
- tesla.com Tesla Support: Wall Connector Power Management
- tesla.com Tesla Support: Supercharging
- web.archive.org Tesla Support: Supercharging (Wayback capture 2021-10-06, power sharing between stalls)
- web.archive.org Tesla Model 3 Owner's Manual: Charging Instructions
- web.archive.org Tesla Model 3 Owner's Manual: Cold Weather Best Practices
- epa.gov DC Fast Charging Consumer Information (May 2024)
- electrek.co Electrek (May 2019): Tesla starts limiting charge to 80% at busy Superchargers
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