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特斯拉延长保修:按月付费的计划值得买吗?

特斯拉在美国的延长服务协议(Extended Service Agreement)税前月费为:Model 3 50美元、Model Y 60美元、Model S 125美元、Model X 150美元,另外每次维修需付100美元免赔额(部分较早的Model S和Model X为200美元)。该协议在4年或5万英里基本保修到期后生效,最多可再延长4年或5万英里,但车辆总计不会超过8年或10万英里,因此按2026年7月的价格,Model Y车主最多支付2,880美元费用。它不包括电池和驱动单元;本文查阅的自2017年以来每一版特斯拉原厂保修条款,对这两项的保修期都至少有这么长。只有当保修范围内的维修费用超过月费加免赔额时才划算,而且计划一旦被取消,该车就不能再次加入。

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机器翻译

本文由英文原文自动翻译而成。 阅读英文原文

车库屋顶漏雨,一名穿连帽衫的男子浑身淋湿,却把雨伞撑在摆满汽车零件的工作台上方:仪表台触摸屏、车门把手和空调压缩机

特斯拉的延保是一项按月订阅的服务,名为 Vehicle Extended Service Agreement(车辆延长服务协议,简称 ESA)。根据 2026 年 7 月 1 日版的美国条款,Model 3 每月 $50,Model Y 每月 $60,Model S 每月 $125,Model X 每月 $150;免赔额为”每次到店 100 美元”,或”2023 年 3 月 23 日之前购买的 Model S/X 免赔额为 200 美元”。 保障从您的 4 年或 50,000 英里基本质保到期时开始,自该日起”最长 4 年(48 个月)或 50,000 英里”,“但车辆总车龄不超过 8 年、总里程不超过 100,000 英里”。 以上均为美国条款。该计划推出时,Not a Tesla App 报道称:“尤其是在加拿大和墨西哥,ESA 目前尚未推出。”

只有当保障期内受保维修的费用超过月费加上每次维修到店的免赔额时,这项计划才划算。 条款中没有列出任何维修价格,因此没有人能提前告诉您是否会划算。条款能确定的,是这笔”赌注”的大小、不在保障范围内的部件,以及可能让您吃亏的条件。最广为人知的除外项——高压电池和驱动单元——其实没有听起来那么重要:在本文查阅的每一版特斯拉质保中,这些部件的原厂保障期至少与该计划可能覆盖的期限一样长。

特斯拉延保多少钱?

车型月费月费最高总额(48 个月)每次到店免赔额
Model 3$50$2,400$100
Model Y$60$2,880$100
Model S$125$6,000$100(“2023 年 3 月 23 日之前购买”的为 $200)
Model X$150$7,200$100(“2023 年 3 月 23 日之前购买”的为 $200)

特斯拉的脚注说明,最高金额”等于月费乘以 48 个月的总额”。 表格下方,条款还补充道:“所有金额均为税前价格,可能随时变更”;如果月费调整,特斯拉会”至少提前 30 天”通知您。 本文中所有 Vehicle ESA 金额均为税前价格,按 2026 年 7 月条款中的价格计算。表中没有 Cybertruck,且该文件只涵盖 Model S、Model X、Model 3 和 Model Y,因此 Cybertruck 车主无法按这些条款订阅。

这项按月计划推出的时间不长。Not a Tesla App 于 2025 年 6 月 21 日报道,它”取代了美国此前的 Extended Service Agreement(ESA)“,而此前的预付版本”仅限原厂质保之后的两年或 25,000 英里”。

保障多长时间?取决于您的里程

该计划有两个”时钟”,先到期的那个就会终止计划。保障从基本质保到期时开始,基本质保为”4 年或 50,000 英里(80,000 km),以先到者为准”。 计划在再过 4 年或再行驶 50,000 英里时终止,或在车辆总车龄达到 8 年、总里程达到 100,000 英里时终止,以先到者为准。

如果您开得多,就会更早达到 50,000 英里,基本质保会更早结束,而 100,000 英里的上限也会让计划提前结束。下表根据特斯拉条款推算,前提是新车购买、在基本质保结束前订阅,且每年行驶里程相同。

每年里程基本质保结束延保计划结束计划月数月费总额:Model 3 / Model Y / Model S / Model X
8,000第 4 年(32,000 英里)第 8 年48$2,400 / $2,880 / $6,000 / $7,200
10,000第 4 年(40,000 英里)第 8 年48$2,400 / $2,880 / $6,000 / $7,200
12,000第 4 年(48,000 英里)第 8 年48$2,400 / $2,880 / $6,000 / $7,200
15,0003 年 4 个月(50,000 英里)6 年 8 个月(100,000 英里)40$2,000 / $2,400 / $5,000 / $6,000
20,0002.5 年(50,000 英里)5 年(100,000 英里)30$1,500 / $1,800 / $3,750 / $4,500
25,0002 年(50,000 英里)4 年(100,000 英里)24$1,200 / $1,440 / $3,000 / $3,600

每年行驶约 12,500 英里以下时,是 8 年车龄上限终止计划,您可以获得完整的 48 个月。超过这个里程,100,000 英里上限会先到,您获得的月数更少,月费总额也更低。由于按月收费,高里程车主每英里保障的成本更低:每年行驶 25,000 英里的 Model Y 车主,花 $1,440 获得 50,000 英里的保障;而每年行驶 12,000 英里的同一车主,花 $2,880 获得 48,000 英里的保障。

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特斯拉延保值得买吗?

只有当计划支付的维修费用超过您投入的全部费用时,您才划算。每次有受保维修的到店,除了月费之外还要付免赔额。 对于每年行驶 12,000 英里的 Model Y,这意味着税前 $2,880 的月费。一次受保维修的费用必须超过 $2,980,计划才划算;若是两次分开的受保到店,合计必须超过 $3,080。同样里程的 Model 3,一次到店的平衡线是 $2,500。

这种情况发生的可能性,取决于特斯拉在第 4 年到第 8 年之间需要维修受保部件的频率,而特斯拉的条款对此只字未提。请用上表算出您自己的平衡线,然后与您从特斯拉应用和独立维修店获得的、您担心的那些维修项目的报价进行比较。

有几项条款会让决定偏向某一方:

  • 只付维修费,不多付。 特斯拉的责任”仅限于任何受保部件维修或更换的合理价格,不超过该部件的制造商建议零售价”,并且可能使用”非原厂部件或再制造部件”。 它不支付租车、往返服务中心的交通费或时间损失,条款将这些列为特斯拉不承担的间接损失。
  • 维修由特斯拉完成。 “要获得本 Vehicle ESA 下的服务,您必须将车辆送至特斯拉服务中心,而非 TABS 或 TACC”,即特斯拉认证的钣金店或碰撞维修中心。“在您所在地点进行的移动服务”也算一次到店。 如果最近的服务中心很远,请把这一点考虑进去。
  • 您必须按时保养。 除外情形包括”在保障期内未执行所有车辆保养和服务要求”以及”未遵守任何召回通知”。 您可以去其他维修店,计划”仍然有效”,但”对于由非特斯拉提供的保养、服务、维修或部件所引起的任何问题,特斯拉可能拒绝保障”。
  • 不得用于送货或其他商业用途。 该计划不涵盖”用于商业目的的车辆”,条款称其”包括但不限于政府用途”、取送货工作和线路运营工作。网约车没有被点名;在依赖该计划之前,请先询问特斯拉。
  • 取消后,该车不能再加入。 您可以在特斯拉应用中取消,“无需支付取消费用”(在阿拉巴马州,特斯拉”可能收取最多二十五美元的手续费”)。 但符合资格的车辆”不得有此前生效、已到期或已终止的 Extended Service Agreement”,因此计划一旦取消,该车就无法再次加入。

它通常适合这样的车主:在计划的整个保障期内都会保留这辆车,住在特斯拉服务中心附近,并且希望知道某个月内受保维修最多要花多少钱。提前卖车也不会白花钱:该计划按月续订,卖车时,“本 Vehicle ESA 下您未来月付款的责任将在转让日之后立即终止”,新车主可以继续使用(见下方常见问题)。

特斯拉延保不保什么?

条款规定,该计划”不涵盖您车辆的 HV 电池、LV 电池和驱动单元”及其他项目。 HV 指高压(即主电池组),LV 指低压(为车辆电子设备供电的小电池)。除外清单包括:

  • “HV 电池和驱动单元,包括其他适用有限质保所涵盖的维修”
  • “LV 电池”
  • “轮胎和轮毂”
  • 车身和饰件,包括”漆面”、“玻璃(如挡风玻璃)”、“内饰”以及”车身密封条和垫片”
  • “配件,包括但不限于 Mobile Connector、Wall Connector、任何未来的连接器以及充电转接头”
  • “常规或消耗性保养项目及程序”,例如”刹车片/刹车衬片、刹车盘、悬挂定位、轮胎动平衡”、“更换油液”、“滤芯”和”雨刮片/雨刮胶条”

它也不涵盖事故和天气造成的损坏、“将车辆用作固定电源”造成的损坏,以及”在不平整、崎岖、受损或危险路面上行驶,包括但不限于路缘、坑洼”造成的损坏。 它不涵盖”为消除吱吱声、异响、漏水或风噪所需的调整”,也不涵盖”因正常磨损导致的运行性能逐渐下降”。 没有清白产权的车辆,或被保险公司判定全损的车辆,均不在保障范围内。

玻璃是特斯拉另外出售保障的一个缺口。2025 年 6 月,Not a Tesla App 指出:“特斯拉还提供挡风玻璃保护计划和轮毂轮胎保护计划。” 特斯拉挡风玻璃更换费用指南列出了挡风玻璃计划的价格和条款。

为什么电池和驱动单元的除外没有听起来那么重要

该计划不包括高压电池和驱动单元,但它的期限也不能超过 8 年或 100,000 英里。 按现行条款,特斯拉原厂的 Battery and Drive Unit Limited Warranty(电池和驱动单元有限质保)为这些部件提供 8 年保障,里程上限至少为 100,000 英里。 2026 年 10 月 11 日查阅的特斯拉质保页面,对当前各配置的对应关系如下:

车型与配置原厂电池和驱动单元质保延保计划的最长期限
Model 3 RWD、Model Y RWD、Model Y AWD8 年或 100,000 英里8 年或 100,000 英里
Model 3 和 Model Y Premium 及 Performance 配置8 年或 120,000 英里8 年或 100,000 英里
Model S 和 Model X8 年或 150,000 英里8 年或 100,000 英里

特斯拉质保手册中称为”Long Range 或 Performance”的旧配置,属于 120,000 英里那一行。 以上是现行条款。特斯拉页面还补充说,所列质保”仅适用于在所列日期当天或之后直接从特斯拉购买的车辆”,更早的车辆”适用购买之日生效的有限质保”。 本文查阅的更早版本并不更短。2025 年 6 月的北美手册和 2020 年 1 月的全球手册列有相同的三行:Standard 配置为”8 年或 100,000 英里”,Long Range 或 Performance 为”8 年或 120,000 英里”,Model S 和 Model X 为”8 年或 150,000 英里”。 2017-2018 年版手册给 Model 3 的同样是 100,000 和 120,000 英里,给 Model S 和 Model X 的是”8 年”且不限里程,“2015 年之前生产的原装 60 kWh 电池”除外(8 年或 125,000 英里)。 要查看您自己车辆的日期,特斯拉支持页面指引您前往特斯拉应用中的”规格与质保”(Specs & Warranty)。

因此,在上述每一版条款下,只要延保计划可能生效,原厂质保在每个月都涵盖”任何故障或有缺陷的电池或驱动单元的维修或更换”,但须受其自身限制。 这些限制依然有效。容量衰减只有在保持率跌破 70% 下限时才受保,且质保不涵盖”故意行为”造成的损坏(包括”忽视车辆正在显示的警告或服务通知”),也不涵盖由”非特斯拉或未经认证人员”维修造成的损坏。 特斯拉电池质保指南引用了它找到的旧版条款。如果您特别担心电机故障,特斯拉驱动单元指南介绍了故障征兆和维修费用。

8 年之后,电池和驱动单元由什么来保障?

对于美国或加拿大的 Model 3 或 Model Y,特斯拉另外销售一项计划:High Voltage Battery and Drive Unit Extended Service Agreement(高压电池和驱动单元延长服务协议),文件中称之为”Battery ESA”。 它一次性收费”2,000.00 美元(USD)“或”2,800.00 加元(CAD)“,每次到店免赔额为”500.00 美元(USD)“或”700.00 加元(CAD)“,从原厂电池和驱动单元质保到期时起,保障”最长 2 年(24 个月)或 30,000 英里(48,000 公里)”。 您必须”在车辆电池和驱动单元有限质保到期或终止之前”购买。

它保障的是彻底故障,而非损耗:其除外项包括”专门针对电池容量或能量保持率的故障或衰减”。 而且它面向”直接从特斯拉购买车辆的原始购买者”,或经”有效转让”的车主,因此私下购买的车辆可能不符合资格。

所以这几项计划是前后衔接的,而不是重叠的。按月计划在基本质保结束后,为车辆大部分部件提供最长 4 年或 50,000 英里的保障,且绝不超过第 8 年或 100,000 英里;原厂质保为电池和驱动单元提供保障,直至第 8 年或其自身的里程上限;Battery ESA 可将电池和驱动单元的保障再延长最多 2 年或 30,000 英里。 电池质保指南介绍了它的退款规则。

二手车能买特斯拉延保吗?

有时可以。条款适用于”特斯拉直接售予您的已购车辆”,或”通过有效转让承接本协议的后续车主,包括(如适用)其符合资格的车辆通过检测的客户”。 如果您是私下购买的,请在预约任何服务之前,先查看特斯拉应用或询问特斯拉。条款定义了”租赁”,但将资格限定为”已购车辆”,因此仍在租赁期的车辆似乎不符合资格;关于租赁买断,请询问特斯拉。 推出时,Not a Tesla App 报道称”该订阅不适用于租赁车辆或二手购买的车辆”,而 2026 年 7 月的条款已增加了二手车的加入途径。

先问卖家一个问题:这辆车是否办过特斯拉 ESA?办过的车辆,无论是”生效中、已到期还是已终止”,都无法再次加入。 如果卖家的计划仍然有效,转让规则(见下方常见问题)可以让它转给您。

条款规定了三种订阅途径,均通过特斯拉应用办理:

  1. 在基本质保到期前:“您可能有资格通过特斯拉应用订阅本协议,无需检测。”
  2. 在 Pre-Owned Vehicle Limited Warranty(二手车有限质保)到期前:同样无需检测,“前提是您车辆的生产车龄少于五(5)年,且里程表读数少于 62,500 英里”。 特斯拉的二手车质保在基本质保结束后再提供”1 年或 10,000 英里”;如果基本质保已经结束,则从特斯拉交付该二手车时起算。它只适用于特斯拉自己售出的二手车,且在有效期内可转给后续买家。
  3. 在上述任一质保到期后一年内:仅当车辆”通过特斯拉完成的检测”时才可订阅,生产车龄和里程限制相同。

条款使用了”生产车龄”一词但没有定义,而其他限制都从首次交付起算;请询问特斯拉它是否指生产日期,生产日期可能更早。检测途径需要花钱。您必须”授权并付费让特斯拉进行检测”,并且”为解决车辆问题所需的任何服务或维修均由您承担费用,且必须在购买 ESA 之前完成”。 检测通过后,您有”共(7)天”时间订阅。检测未通过时,您有”共(30)天”时间自费完成所需维修,并获得一次”免费”复检;超过期限后,新的检测需要再次付费。 该文件没有写明检测费用;关于检测条款,它引用了特斯拉的另一份表格 SC-25-00-005。

晚加入还会缩短计划期限。48 个月和 50,000 英里是”从基本车辆有限质保到期之日起”计算,而非从您订阅当天算起,而且 8 年和 100,000 英里的限制依然适用。 走二手车途径时,起算日可能落在二手车质保期内,因此请询问特斯拉何时开始计费。二手特斯拉购买指南介绍了随车转让的其他内容。

常见问题

特斯拉延保涵盖电池或驱动单元吗?

不涵盖。两者均被排除在外,低压电池也一样。 在该计划可能生效的期间内,由原厂 Battery and Drive Unit Limited Warranty 为两者提供保障:按现行条款为 8 年,里程上限为 100,000 至 150,000 英里,视车型和配置而定;本文查阅的 2020 年和 2025 年版本规定的上限相同。

可以取消特斯拉的 Extended Service Agreement 吗?

可以,在特斯拉应用中操作。取消”在当期月份结束时”生效,除非您联系特斯拉要求立即终止。 在保障开始前取消,您可以获得全部已付款项的退款。此后,“在大多数州,取消不予退款”。所列各州的居民在保障开始后的一定天数内”可以取消并获得扣除任何理赔后的全额退款”,原文列为”加利福尼亚州:60 天”、“密苏里州:45 天”以及”艾奥瓦州、密苏里州、新泽西州、佛蒙特州和威斯康星州:30 天”。 密苏里州在特斯拉文件的两行中都出现了,所以如果您住在那里,请询问特斯拉适用哪个期限。夏威夷州有单独的期限,阿拉巴马州允许收取最多 $25 的费用。 请记住,取消后该车无法再次加入。

卖车时延保可以转让吗?

可以。您在特斯拉应用中登记出售,您的付款随即停止,“新车主可以选择继续使用本 Vehicle ESA,您无需采取任何行动”。

有免赔额吗?

有,每次到店 $100;“2023 年 3 月 23 日之前购买的 Model S/X”为每次到店 $200。 条款规定”每次出现受保故障的到店”收取一次免赔额,这意味着同一次到店修好的两个受保故障只需付一次免赔额;在依赖这一点之前,请向特斯拉确认。

超过 100,000 英里后会怎样?

计划在基本质保结束后再过 4 年或再行驶 50,000 英里时终止,或在车辆达到 8 年或 100,000 英里时终止,以先到者为准,并且”在任何情况下,本 Vehicle ESA 均不会延长至原保障期之外”。 按现行条款,只要车龄不满 8 年,Model 3 或 Model Y 的 Premium 或 Performance 配置的原厂电池和驱动单元保障可达 120,000 英里,Model S 或 Model X 可达 150,000 英里。 在那之后,特斯拉针对 Model 3 和 Model Y 电池和驱动单元的计划是 Battery ESA,您必须在原厂电池质保到期前购买。

在哪里订阅?

在特斯拉应用中。截至 2025 年 6 月,Not a Tesla App 报道的路径是”升级”(Upgrades),然后”服务计划”(Service Plans),再到”Extended Service Agreement”,并称如果没有显示该选项,说明车辆不符合资格。 此后菜单可能已有变化,资格范围也已扩大,所以如果您没有看到该选项,请联系特斯拉。请阅读特斯拉在订阅时向您展示的条款;那才是您所同意的条款。

资料来源 (9)

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