Test de l'iPhone Duo : le matériel est prêt, pas les apps

En bref

Note : 8/10

Points forts :

• Un vrai changement dans le design de l’iPhone : un téléphone de 5.4 pouces qui s’ouvre sur un écran de 7.6 pouces
• La charnière de mon exemplaire s’ouvre et se ferme avec une douceur remarquable
• L’écran intérieur nano-texturé limite les reflets, et je distingue à peine le pli
• La batterie tient toute ma journée

Points faibles :

• Les appareils photo semblent en retrait par rapport à mon iPhone 17 Pro Max, et il n’y a pas de téléobjectif dédié
• Des propriétaires signalent des écrans intérieurs fissurés, et Apple n’a pas expliqué pourquoi
• Les apps exploitent les écrans de façon inégale, y compris certaines d’Apple
• Ma configuration 1TB coûte $2,599 hors taxes

En résumé : Un excellent appareil dans un écosystème encore jeune. Si vous voulez de la nouveauté et que vous en avez les moyens, il en vaut la peine. Si vous n’êtes pas passionné de technologie, attendre est raisonnable.

Pourquoi je l’ai acheté le jour du lancement

J’ai acheté mon iPhone Duo le jour de son lancement, le 23 octobre, en coloris night sky avec 1 téraoctet (TB) de stockage, et il a remplacé mon iPhone 17 Pro Max. Night sky est l’un des deux coloris du Duo, avec star white. À mes yeux, en vrai, il tire sur un bleu profond.

Cela faisait des années qu’un iPhone ne m’avait pas vraiment enthousiasmé, et celui-ci, je l’adore. C’est un vrai changement, pas un énième iPhone copié-collé. L’iPhone 18 Pro de cette année ressemble beaucoup au 17 Pro de l’an dernier, qui ressemblait lui-même beaucoup au modèle précédent, même si le 17 Pro marquait davantage une évolution. Le Duo, lui, se distingue dès qu’on le prend en main.

Si vous n’avez pas suivi le lancement : fermé, le Duo est un téléphone doté d’un écran extérieur de 5.4 pouces, et ouvert, c’est un écran de 7.6 pouces qui se plie en son milieu. Il embarque la même puce A20 Pro que les iPhone 18 Pro et démarre à $1,999 avec 256GB. La fiche technique complète et les mesures des premiers tests en laboratoire figurent dans le guide de lancement de l’iPhone Duo.

La charnière, et les signalements d’écrans fissurés

J’avais des craintes au sujet de la charnière. Jusqu’ici, aucun problème : la mienne s’ouvre et se ferme avec une grande douceur.

L’inquiétude est pourtant fondée. Le week-end suivant le lancement, des propriétaires ont commencé à signaler des écrans intérieurs fissurés le long de la charnière, le problème que j’appelle le Crackgate. iFixit, le site spécialisé dans la réparation, décrit des propriétaires qui « entendent un bruit, puis voient une petite ligne descendre le long du pli et une ligne lumineuse traverser l’écran », l’un d’eux ayant subi le problème « dans les six heures suivant l’achat du téléphone, un autre avant même d’avoir terminé la configuration ». 9to5Mac ajoute que si un certain nombre de signalements sur Reddit sont authentiques, « il y a aussi eu une poignée de faux signalements générés par IA ».

iFixit a construit un modèle 3D de la charnière à partir d’images de démontage, de brevets et de tomodensitogrammes, et a constaté que « les cassures se concentrent près de la transition entre l’espace réservé à la nappe flexible traversante et le support central de la charnière ». Dans sa simulation, « la barre de support centrale ne descend pas assez », si bien que l’écran pliable vient s’appuyer dessus, créant un point de contrainte près de l’endroit où apparaissent les cassures. iFixit qualifie cela de « réponse possible », et non de cause confirmée.

Apple a réagi le 26 octobre. Dans une déclaration à 9to5Mac, Apple a indiqué « avoir connaissance d’un problème touchant l’écran intérieur d’un petit nombre d’iPhone Duo », et que les propriétaires concernés « doivent contacter AppleCare pour obtenir un remplacement ». Selon 9to5Mac, vous n’avez pas besoin d’AppleCare+ pour ce remplacement, et si vous avez acheté l’appareil auprès d’un opérateur, vous vous adressez directement à AppleCare plutôt qu’à l’opérateur.

Je suis content qu’Apple ait reconnu le problème et remplace les appareils. Mais la déclaration n’explique pas la cause, ne donne aucun chiffre au-delà d’« un petit nombre » d’appareils, ne précise pas si un correctif matériel est prévu, et propose des remplacements sans évoquer de rappel. Un détail me rassure quelque peu : 9to5Mac rapporte que, selon Apple, le problème semble apparaître assez rapidement, et le mien fonctionne parfaitement depuis le jour du lancement. Les défauts de jeunesse sont attendus sur un produit de première génération, mais celui-ci est sérieux, et je le surveille.

Si c’est vous qui fissurez l’écran intérieur, la facture est plus salée. L’estimation d’Apple pour un écran intérieur endommagé sans couverture est de $999. Avec AppleCare+, les frais pour l’écran intérieur sont de $99, et AppleCare+ avec couverture contre le vol et la perte pour le Duo coûte $19.99 par mois ou $199.99 par an. La comparaison complète avec les assurances des opérateurs se trouve dans le guide des coûts de réparation de l’iPhone Duo.

L’écran intérieur nano-texturé

J’aime beaucoup l’écran intérieur et sa finition nano-texturée. Selon Apple, la couche mate « réduit les reflets et l’éblouissement » et protège l’écran intérieur « des rayures et des bosses ». Quant au pli, je le sens de temps en temps, mais écran allumé, je le vois à peine. Pour moi, ce n’est pas un problème.

La finition attire en revanche les traces de gras. Un chiffon légèrement humide la nettoie assez facilement, ce qui correspond à la page d’entretien d’Apple : elle recommande un « chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux », comme un chiffon pour lunettes ou en microfibre, déconseille les produits nettoyants (en dehors de ses étapes de désinfection) et l’air comprimé, et prévient que « les produits nettoyants et les matériaux abrasifs altéreront le revêtement et risquent de rayer votre iPhone », c’est-à-dire le revêtement oléophobe du téléphone. Apple qualifie aussi la couche de protection de « partie intégrante de l’écran intérieur » et précise : « N’essayez pas de la retirer. » Engadget a constaté que cette couche « peut se détacher si on la gratte trop », alors ne touchez pas à ses bords. L’estimation d’Apple pour une couche de protection endommagée est de $49 sans couverture, ou de $19 avec AppleCare+.

Appareils photo : un recul par rapport au 17 Pro Max

C’est là que je ressens les compromis.

Appareils photo arrière. Le Duo dispose de deux appareils photo arrière de 48 mégapixels (MP), un Fusion principal et un Fusion ultra grand-angle, et son zoom plafonne à un « zoom avant de qualité optique 2x », un recadrage 2x du capteur principal. Tom’s Guide le dit sans détour : le Duo « n’a pas de téléobjectif ». Mon 17 Pro Max disposait d’un téléobjectif dédié de 48MP à 100 mm (4x), qui permet aussi des prises de vue de qualité optique 8x. Ce téléobjectif me manque, mais les appareils photo du Duo conviennent à la plupart des situations.

Caméra avant. La caméra selfie de l’écran extérieur est une caméra Center Stage de 12MP ; celle du 17 Pro Max fait 18MP. Elle est correcte, mais pas au niveau du 17 Pro.

Caméra FaceTime intérieure. Celle-ci est un vrai recul, et je pense qu’Apple peut mieux faire. Elle est placée sous l’écran intérieur, et Apple n’indique pas sa définition en mégapixels. Tom’s Guide a calculé que ses selfies font 4.4MP, et l’interlocuteur de son appel FaceTime de test a trouvé que le testeur « avait l’air bien, mais un peu granuleux ». Le résumé d’iFixit est plus cinglant : « Les testeurs disent que ses photos sont floues. »

FaceTime sur grand écran

Le grand écran intérieur est parfait pour les appels FaceTime, ce qui rend la faiblesse de la caméra intérieure d’autant plus frustrante. Le matériel nécessaire à un excellent appel vidéo est presque entièrement là.

FaceTime en groupe utilise une disposition différente sur le Duo. Je m’y habitue encore et je n’ai pas encore décidé si elle me plaît.

Autonomie

La batterie tient sans problème toute ma journée, même en venant d’un 17 Pro Max. Pour un chiffre mesuré, le test de Tom’s Guide, qui consiste à naviguer sur le web à 150 nits de luminosité en 5G jusqu’à épuisement de la batterie, a fait tenir le Duo 13 heures et 20 minutes.

Logiciel : iOS 27.2 a déjà aidé

Le logiciel est visuellement soigné dans l’ensemble, mais j’ai rencontré des bugs dans le système et dans les apps. Apple a publié iOS 27.1 pour le seul Duo le jour de son lancement, le 23 octobre. iOS 27.2 est arrivé le 26 octobre, et il a nettement réduit les bugs que je rencontrais. Je m’attends à ce qu’Apple continue de l’améliorer.

iOS 27.2 a aussi apporté la prise en charge de l’Apple Pencil sur le Duo, mais uniquement pour l’Apple Pencil (USB-C). 9to5Mac précise que « l’Apple Pencil Pro et les autres modèles d’Apple Pencil ne sont pas pris en charge ». L’Apple Pencil que j’utilise déjà avec mon iPad se recharge en se fixant sur son côté, ce n’est donc pas le modèle USB-C, et je n’ai pas testé le Duo avec un Pencil. Ce serait bien qu’il fonctionne.

Apps : inégales, mais en net progrès

L’optimisation varie d’une app à l’autre, y compris parmi les apps d’Apple. Ce n’est pas l’expérience décrite par Engadget, dont le test a estimé que les « logiciels maison d’Apple ne souffrent pas de ce défaut ». La plus grande différence que je remarque concerne la barre latérale à droite de l’écran : certaines apps y font déborder leur contenu, d’autres l’ignorent.

Safari sur l’écran extérieur illustre cet espace encore inexploité. L’équipe WebKit d’Apple explique qu’iOS déplace les commandes sur le côté de cet écran plus large et moins haut, et qu’« avec Safari 27.1, le contenu web ne s’étend pas encore pour occuper l’espace situé derrière ces commandes ». L’équipe indique étudier une meilleure approche et invite à « rester à l’écoute », sans donner de date.

La bonne nouvelle, c’est que les apps sont optimisées rapidement, parfois d’un jour à l’autre. La déclaration d’Apple elle-même au sujet du problème d’écran indique que les développeurs « mettent rapidement à jour leurs apps pour tirer parti de son format unique ». Les apps déjà conçues pour bien s’adapter sur iPad semblent avoir une longueur d’avance. Celles construites autour d’une mise en page iPhone figée demandent plus de travail, même si l’effort ne paraît pas colossal. J’espère que des bonnes pratiques communes vont émerger, surtout pour l’écran extérieur.

Le prix

Ma configuration m’a coûté environ $2,600 : Apple affiche le Duo 1TB à $2,599, et le modèle 256GB démarre à $1,999. C’est un peu intimidant. Les offres des opérateurs rendent la note plus supportable, et c’est comme ça que j’ai pu m’y retrouver.

Si vous hésitez entre le Duo et un flagship classique, le comparatif iPhone Duo vs iPhone 18 Pro Max détaille l’écart pour chaque capacité de stockage. Si vous en achetez un, les accessoires MagSafe compatibles avec le Duo valent le coup d’œil avant d’ajouter une coque.

Qui devrait l’acheter ?

Achetez-le si :

• Vous en avez les moyens et vous voulez quelque chose de nouveau et d’enthousiasmant
• Vous utiliseriez un écran qui s’ouvre sur 7.6 pouces pour lire, regarder des vidéos, passer des appels FaceTime ou utiliser deux apps à la fois
• Vous pouvez vous accommoder de Touch ID dans le bouton latéral au lieu de Face ID

Attendez si :

• Vous n’êtes pas passionné de technologie et voulez un téléphone qui fonctionne simplement avec toutes les apps
• Vous prenez beaucoup de photos zoomées et comptez sur un téléobjectif dédié
• Vous voulez qu’Apple explique les fissures de l’écran intérieur avant de dépenser autant

Questions fréquentes

Un écran intérieur d’iPhone Duo fissuré est-il couvert ?

Si votre écran intérieur a lâché de lui-même, contactez AppleCare, et Apple déterminera s’il s’agit du problème reconnu : sa déclaration indique que les propriétaires rencontrant des problèmes d’écran « doivent contacter AppleCare pour obtenir un remplacement ». 9to5Mac rapporte que vous n’avez pas besoin d’AppleCare+ pour cela, et que si vous avez acheté l’appareil auprès d’un opérateur, vous contactez directement AppleCare, et non votre opérateur. Les dommages accidentels sont une autre affaire : l’estimation d’Apple pour un écran intérieur endommagé est de $999 sans couverture, ou de $99 de frais avec AppleCare+.

L’iPhone Duo fonctionne-t-il avec l’Apple Pencil Pro ?

Non. Apple indique la prise en charge de l’Apple Pencil (USB-C), arrivée avec iOS 27.2, et 9to5Mac rapporte que l’Apple Pencil Pro et les autres modèles ne sont pas pris en charge.

L’iPhone Duo a-t-il Face ID ?

Non. Il utilise à la place Touch ID, intégré au bouton latéral.

Verdict final

Note : 8/10

L’iPhone Duo est un excellent appareil dans un écosystème encore jeune. Le matériel semble prêt, et le logiciel comme les apps rattrapent leur retard. Les compromis (appareils photo moins performants, bugs de jeunesse, le prix et les questions en suspens sur l’écran intérieur) en valent la peine pour moi.

Si vous n’êtes pas passionné de technologie, il peut être judicieux d’attendre. Si vous en avez les moyens et voulez quelque chose de nouveau et d’enthousiasmant, le Duo est peut-être fait pour vous.

Ce sont mes impressions après quelques jours, et il y aura une suite à mesure que je m’y habitue. J’ai déjà hâte de découvrir la prochaine version. Peut-être aura-t-elle Face ID et des appareils photo vraiment dignes du nom Pro. Peut-être s’appellera-t-elle même iPhone Ultra, qui sait. C’est une liste de souhaits, pas une prévision, mais j’ai hâte de voir ce qu’Apple nous réserve.

Nos sources (15)

• apple.com Apple Newsroom: Apple unveils iPhone Duo
• apple.com iPhone Duo tech specs
• apple.com iPhone Duo buy page
• support.apple.com Apple Support: iPhone 17 Pro Max tech specs
• 9to5mac.com Apple responds to reports of iPhone Duo inner display cracking
• ifixit.com iPhone Duo teardown
• support.apple.com Apple Support: Apple Service and Repair for iPhone (estimated service cost)
• apple.com AppleCare Fees and Deductibles
• apple.com AppleCare
• support.apple.com Apple Support: Apple security releases
• 9to5mac.com Apple releases iOS 27.2
• webkit.org WebKit Features for Safari 27.1
• support.apple.com Apple Support: How to clean your iPhone
• tomsguide.com Apple iPhone Duo review
• engadget.com Apple iPhone Duo review