테슬라 인도 체크리스트: 인수 전 확인해야 할 점검 사항

짧은 답변

• 그날 전에 앱에서 허용하는 대로 수행하세요. Tesla의 목록: 보험 증서를 업로드하세요. “VIN을 받으면” 최종 지불금을 제출하고 “해당되는 경우 미결제 계약을 수락하세요”. 이는 “배달 약속 후 24시간 이내에 Tesla 앱에서 확인할 수 있습니다.”
• 차량을 수락하기 전에 차량을 살펴보세요. Tesla의 자체 픽업 단계에는 ‘Tesla 앱을 사용하여 Tesla 차량 잠금 해제 및 액세스’ 위에 ‘Tesla 앱에서 차량 인도 수락’이라는 문구가 한 줄 표시되어 있습니다. 먼저 바깥쪽으로 걸어가서, 탭하기 전에 객실을 보고 싶다면 직원에게 차를 열어달라고 요청하세요.
• 배송을 수락하기 전에 모든 외관상 결함을 사진으로 찍어두세요. 배송을 받으면 시작되는 보증에는 “포함하지 않는” 항목 목록이 있으며 해당 목록은 “다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 부식 또는 페인트 결함”으로 시작됩니다. 동일한 목록에는 “일반적인 외관 또는 정상적인 소음 및 진동”이 포함됩니다.

세 번째 요점은 사건의 순서가 중요한 이유입니다. 부품 결함에 대해서는 배송일로부터 4년 또는 50,000마일까지 보증됩니다. 보증은 페인트 칩을 수리할 것을 약속하지 않으며 일단 차가 도로에 나간 후에는 집으로 가는 길에 주운 칩과 도착했는지 아무도 알 수 없습니다.

이 페이지의 내용에 대한 참고 사항: Tesla의 세 가지 배송 지원 페이지, 앞유리 보호 계획 페이지, 자동차 주문 계약의 공개 버전(v. 20220915로 표시), 신차 제한 보증 및 미국 내 신차 주문에 대해 2026년 10월 10일과 11일에 읽은 Model 3 소유자 매뉴얼. 한 액세서리 매장의 체크리스트가 유통되는 사례로 인용됩니다. 귀하의 Tesla 앱에 있는 계약서 사본이 귀하의 주문에 적용됩니다. 보증 문서에는 “Tesla에서 판매하고 직접 배송하는 Model S, Model 3, Model X 또는 Model Y 신차”가 포함됩니다. 이는 Cybertruck의 보증이 아닙니다. 중고차는 다른 경우입니다. Tesla는 인증 중고차가 “중고차 제한 보증의 적용을 받습니다.”라고 말합니다.

Tesla 인도 기한: 기한 및 시기

두 행은 다시 살펴볼 가치가 있습니다.

4개 주 규칙은 Tesla의 규칙입니다. “텍사스, 뉴멕시코, 아이오와 및 미시간 고객은 주 제한으로 인해 배송 약속을 예약하기 전에 최종 결제를 제출해야 합니다.”

중재 시계는 배송 시 시작되지 않을 수 있습니다. 옵트아웃은 “본 계약에 서명한 후 30일 이내에” 발송되는 서신이며, 계약 자체는 “귀하가 전자적 수단이나 다른 방법으로 본 계약을 수락한 날부터 유효하다”고 하며 해당 조건은 “귀하가 주문한 날부터 유효합니다”라고 합니다. 이 문서에서는 더 이상 서명을 정의하지 않으므로 주의 깊게 읽어 보시고 주문한 날부터 계산하시기 바랍니다. 약속 날짜로부터 30일 이상이 지난 경우에는 예약 기간이 이미 닫혀 있을 수 있습니다. 편지에는 “귀하의 이름, 차량 식별 번호 및 탈퇴 의사”가 명시되어 있어야 하며 주소는 계약의 “중재 계약” 섹션에 있습니다.

Tesla 배송 약속에 가져갈 것

Tesla의 목록은 짧습니다. “배송 약속 시 필요한 서류에는” 최종 결제, 운전 면허증, 자동차 보험, 보상 판매 소유권 문서가 포함될 수 있습니다. Tesla는 그 아래에 다음과 같은 메모를 추가합니다. “최종 결제 요구 사항은 위치와 구매 방법에 따라 다릅니다. 최종 결제에는 신용 카드가 허용되지 않습니다.”

귀하가 직접 대출을 준비했다면 대출 기관은 아마도 먼저 Tesla로부터 문서를 원할 것입니다. Tesla는 “대부분의 대출 기관은 차량 배송 준비가 완료되면” Tesla 앱에 나타나는 자동차 구매 계약(MVPA)을 요구할 것이라고 말합니다. 대출 기관의 자금을 Tesla에 전달하는 것이 귀하의 임무이며 Tesla는 결과에 대해 다음과 같이 직설적으로 말합니다. “자금 전액을 받을 때까지 배송이 이루어질 수 없습니다.”

Tesla 앱이 로그인되어 있고 방문을 지속하기에 충분한 배터리가 있는 휴대폰을 가져오세요. Tesla가 서명하고, 지불하고, 수락하고, 잠금을 해제하는 방법은 전화를 통해 이루어집니다.

테슬라 배송 전 결제를 해야 하나요?

계획을 세우세요. Tesla의 배송일 페이지에는 “배송 약속 전에 Tesla 앱에서 보험 정보, 최종 결제 및 필요한 서류를 제출해야 합니다.”라고 나와 있습니다. 배송 받기 페이지에는 도착 단계와 동일한 내용이 나열되어 있습니다. “사용 가능한 모든 계약에 서명하고 최종 결제를 완료한 후 Tesla 앱에서 차량 배송을 수락하세요.” 현재 두 페이지의 의견이 일치하지 않으며 배송일 페이지에는 “위치 및 구매 방법에 따라 요구 사항이 다르다”고 추가되어 있으므로 해당 날짜 이전에 결제를 준비하세요.

결제하기 전에 번호를 확인하세요. 주문할 때 본 가격에는 주문 계약서에 “차량 구매 가격의 최대 10% 이상이 될 수 있다”고 명시된 세금 및 정부 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 이는 두 번째 문서에 추가됩니다. “배송 날짜가 가까워지면 최종 가격표가 제공됩니다.” 최종 가격표를 주문과 한 줄씩 비교하세요. 인센티브는 귀하에게도 있습니다. 계약서에 따르면 Tesla는 “자금 가용성이나 인센티브, 리베이트 및 세금 공제에 대한 귀하의 자격과 관련하여 어떠한 약속, 보증 또는 보장도 하지 않습니다”라고 명시되어 있습니다. 세금 공제가 적용되는 위치는 Tesla 세금 공제 페이지를 참조하고, 자금 조달 및 추천 제안은 Tesla 관심 및 추천 가이드를 참조하세요.

배송을 수락하기 전에 Tesla에서 확인해야 할 사항

찾은 내용을 두 개의 더미로 분류하세요. 작동하지 않는 것은 보증 기간 내에 보고하는 한 보증의 대상입니다. 이상해 보이기만 하는 것은 그 자리에서 해결하는 것이고, 보증서 자체의 문구를 보면 그 이유가 드러납니다.

보증에는 패널 맞춤이나 정렬이 전혀 명시되지 않으므로 잘못된 패널이 제작상의 결함인지 또는 “일반적인 외관”인지 여부는 문서에 의해 결정되지 않습니다.

이는 Tesla가 배송 센터에서 지적한 흠집 수정을 거부한다는 의미는 아닙니다. 이는 나중에 의존하는 문서가 이를 약속하지 않는다는 의미입니다. 따라서 마지막 행 위의 모든 행에 대해 이 페이지의 제안은 수락하기 전 3단계입니다. 즉, 프레임에 배송 위치가 보이는 결함 사진을 찍고 직원에게 보여주고 약속된 수정 사항을 서면으로 받습니다. 글쓰기는 두 가지 조항으로 인해 중요합니다. 보증에는 “Tesla 직원이나 승인된 대리인을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떤 개인이나 단체도 본 신차 제한 보증의 어떤 부분도 수정하거나 포기할 수 없습니다.”라고 명시되어 있습니다. 주문 계약에는 “여기에 명시적으로 포함되지 않은 구매 관련 조건은 구속력이 없습니다.”라고 명시되어 있습니다. 사진을 보관하세요.

그런 다음 미용적이지 않은 수표는 다음과 같습니다.

• 차는 귀하가 주문한 차입니다. 차 자체에서 VIN을 읽어보세요. 보증서에는 “차량 운전석 상단 대시보드에 위치하며 앞유리를 통해 볼 수 있다”고 명시되어 있습니다. Tesla 앱 및 서류에 있는 VIN과 비교하여 페인트, 휠, 인테리어 및 좌석을 주문에 맞게 일치시키세요. 계약서에는 “귀하가 주문한 후 출시되거나 변경된 옵션, 기능 또는 하드웨어는 귀하의 차량에 포함되지 않거나 사용 가능하지 않을 수 있습니다”라고 경고합니다.
• 키 카드는 작동합니다. Model 3의 경우 운전석 쪽 도어 기둥에 카드를 탭하세요. 매뉴얼에는 독자가 “대략 1/3 정도” 올라가 있다고 나와 있습니다. 매뉴얼에는 또한 자동차에 “항상 적어도 하나의 인증된 키 카드나 전자열쇠가 필요하다”고 명시되어 있습니다. 나중에 전화 키로 인해 문제가 발생하면 전화 키 문제 해결 페이지에서 해결하세요.
• 타이어 공기압은 라벨과 일치합니다. Model 3에서 목표는 “운전석 중앙 도어 필러에 있는 타이어 및 하중 정보 라벨”에 있습니다. 매뉴얼 자체 점검은 ‘타이어가 차갑고 Model 3가 3시간 이상 정지 상태일 때’로 되어 있어 배송센터에서 판독하는 것은 대략적인 점검이다.
• 차량과 함께 주문한 제품이 차량에 있습니다. 특히 충전 장비에 대해서는 아래에서 다룹니다.

Tesla 배송 후 문제 신고 기한이 있나요?

이 페이지에서 읽은 Tesla 문서에는 고정된 일수 또는 마일 수가 표시되지 않습니다.

한 액세서리 상점에서 주장하는 내용은 다음과 같습니다. 2026년 10월 11일에 읽은 체크리스트에는 구매자에게 Tesla의 “배송 수락 계약”에 배송 시 언급된 문제에 대한 “100마일/48시간 창”이 포함되어 있음이 나와 있습니다.

Tesla의 두 가지 배송 페이지, 배송 후 페이지, 주문 계약 및 보증이 이 페이지에서 검색되었습니다. 5개 중 어느 것에도 100마일 수치가 나타나지 않습니다. “48시간”이 한 번 표시되며 일정 변경 마감 시간입니다. 그렇다고 해서 그러한 용어가 존재하지 않는다는 것을 증명하는 것은 아닙니다. 배송당일 앱에서 접수한 서류는 이 페이지에서 열람이 불가능하므로, 탭하기 전 꼭 읽어보시고, 차량상태 보고에 대한 문장이 있는지 찾아보세요.

Tesla의 공개 문서에서 말하는 내용은 더 간단합니다. 결함의 경우 외부 한도는 보증 기간입니다. 보증에는 “보증 서비스를 받으려면 해당 보증 기간 내에 Tesla에 알려야 합니다”라고 명시되어 있으며 차량을 Tesla 서비스 센터로 가져가야 합니다. 해당 기간은 “테슬라가 새 차량을 첫 번째 구매자나 임대인에게 인도한 첫날부터 시작됩니다”. 외부 한계는 기다릴 이유가 아닙니다. 동일한 보증은 “결함이 발견된 후 Tesla 서비스 센터 또는 Tesla 공인 수리 시설에 차량을 가져가지 않거나 Tesla 서비스 센터 또는 Tesla 공인 수리 시설에 추천된 수리 또는 서비스를 받지 않음”으로 인해 발생한 손상을 제외하며, 캘리포니아 성명에는 “문제가 발생하는 즉시 Tesla 공인 보증 시설에 차량을 제공할 책임은 귀하에게 있습니다.”라고 명시되어 있습니다. 결함을 발견하면 신고하세요. 경로는 앱입니다. “추가 서비스가 필요한 경우 Tesla 앱에서 서비스 약속을 예약하세요.” 외관상의 결함에 대해서는 해당 문서에 기한이 명시되어 있지 않으며 보증에서는 수리를 약속하지 않습니다. 수락하기 전에 정리하는 경우가 그렇습니다.

여기서 읽은 Tesla 문서에서 유일한 100마일 수치는 사용 설명서에 있으며 이는 페인트가 아닌 카메라에 관한 것입니다. 아래의 1일차 섹션을 참조하세요.

Tesla는 패널 갭 표준을 발표합니까?

이 페이지에서 읽은 Tesla 문서에는 없습니다. 동일한 액세서리 상점 체크리스트에는 후드에서 펜더까지의 수치가 “Tesla 사양: 3.5mm ±1mm”로 명시되어 있습니다. 패널 간격은 보증, 주문 계약, 배송 페이지 또는 Model 3 사용 설명서에 언급되어 있지 않으며, 그 중 어느 것도 Tesla가 적용할 수 있는 간격 측정값을 제공하지 않습니다.

그러니 게이지가 아닌 눈으로 측정하세요. 자동차의 왼쪽과 오른쪽을 비교해 보세요. 한쪽이 눈에 띄게 더 넓어진 틈, 옆 패널을 자랑스럽게 앉아 있는 도어, 한쪽 끝이 들어 올려지는 트림은 사진을 찍고 들어올릴 만한 것입니다. 10분의 1밀리미터에 대한 논쟁에는 뒷받침할 문서가 없습니다.

Tesla 배송을 거부하거나 지연할 수 있나요?

약속을 이동할 수 있습니다. Tesla 페이지에는 “필요한 경우 Tesla 앱에서 언제든지 약속을 변경할 수 있습니다.”라고 표시되어 있으며 한 가지 제한 사항은 이미 표에 나와 있습니다. “향후 48시간 이내에 예정된 배송은 Tesla 앱에서 일정을 변경할 수 없습니다.”

주문 계약은 지원 페이지보다 엄격합니다. Tesla가 판매 허가를 받은 주에서 픽업하는 경우, Tesla가 자동차가 준비될 것으로 예상되는 시기를 귀하에게 알리면 “귀하는 이 날짜로부터 3일 이내에 차량 인도를 예약하고 수령하는 데 동의합니다.” 이를 놓치면 “귀하의 차량을 다른 고객에게 판매할 수 있습니다.” 그런 다음 “새 차량의 경우, 당사가 귀하에게 첫 번째 통지를 시도한 날로부터 14일 이내에 귀하가 배송을 받지 못하는 경우 Tesla는 귀하의 주문을 취소하고 주문 수수료를 유보할 수 있습니다.” 더 넓은 조항에는 날짜 계산이 없습니다. “귀하가 당사에 응답하지 않거나 차량 배송을 진행하기 위해 요청한 조치를 완료하지 못하는 경우 당사는 귀하의 주문을 취소하고 주문 수수료, 주문 보증금 및 운송비를 유지할 수 있습니다.”

이 계약에는 자동차 거부에 관한 조항이 없습니다. 그 단어는 거기에 나타나지 않습니다. 여기에 설명된 내용은 취소입니다. “귀하가 주문을 취소하거나 본 계약을 위반하고 당사가 주문을 취소하는 경우, 귀하는 법률이 달리 금지하지 않는 한도 내에서 당사가 주문 수수료, 주문 보증금 및 운송비를 청산된 손해 배상금으로 유보할 수 있다는 데 동의합니다.” 계약서에는 거절을 어떻게 처리하는지 명시되어 있지 않습니다. Tesla가 이를 취소로 처리하는 경우 해당 조항이 적용되므로 떠나는 경우 해당 수수료가 부과될 수 있습니다. 귀하가 불만족스러운 자동차에 대해 Tesla는 귀하가 수락하기 전에 배송 센터에서 대화를 나누는 것입니다.

그 대화를 형성하는 두 가지 사실이 더 있습니다. 자동차는 해당 위치에 연결되어 있습니다. “주문에 VIN이 할당되면 차량을 다른 위치로 이동할 수 없습니다.” 그리고 당신이 인용한 날짜는 결코 약속이 아니었습니다. 계약서에서는 이를 “귀하의 차량이 실제로 배송될 시기를 보장하지 않으므로 추정일 뿐”이라고 부릅니다.

뉴욕 주민들은 서면으로 권리를 얻습니다. 계약서의 조항에는 다음과 같이 명시되어 있습니다. “차량이 예상 배송일로부터 30일 이내에 계약에 따라 배송되지 않는 경우, 배송 지연이 귀하의 귀책으로 인한 것이 아닌 한 계약을 취소하고 전액 환불받을 권리가 있습니다.”

운송업체에서 Tesla를 배송하면 무엇이 다른가요?

Tesla의 Carrier Direct 옵션은 “가장 가까운 Tesla 배송 위치에서 220마일 이상 떨어진 곳에 거주하는” 구매자를 위한 유료 서비스입니다. 차량이 배송되기 전에 앱에서 서명하고 결제하며, 당일 “Tesla 앱에서 Tesla 차량 배송을 수락합니다.”

주문 계약에는 귀하의 차가 트럭으로 오는 경우 읽어 볼 가치가 있는 배송 조항이 있습니다. 이는 Tesla가 판매 허가를 받지 않은 주로 자동차를 배송할 때 적용되며, “또는 귀하와 Tesla가 달리 동의하는 경우”, “귀하의 소유권 이전 및 손실 위험을 포함하여 귀하의 차량이 운송 수단에 적재되는 시점”에 인도가 이루어지며 “FOB 배송 지점”이라고 표시됩니다. 동일한 조항은 운송 중에 귀하를 보호합니다. “귀하의 차량은 귀하에게 무료로 보험이 적용되며, 귀하는 차량이 운송되는 동안 발생하는 차량 손상 또는 손실에 대한 청구의 수혜자가 됩니다.” 해당 조항이 배송에 적용되는지 Tesla에 문의하십시오.

어느 쪽이든 여기에서는 검사가 더 중요합니다. 운송업체가 있는 동안 전체를 둘러보고 앱에서 수락하기 전에 트럭 위나 옆에 있는 차량의 사진을 촬영하세요.

첫날에는 이상해 보이지만 정상인 경우

주행 거리계의 마일. 설명서에서는 “Model 3를 인수할 때 주행 거리계에 몇 마일/km가 표시될 수 있습니다.”라고 예상합니다. 테슬라 측은 “최종 점검은 테슬라에서 이뤄지며 기술자가 진행하는 도로 테스트도 포함된다”고 설명한다. 컨트롤 > 소프트웨어에서 주행 거리계를 읽을 수 있습니다.

아직 준비되지 않은 안전 및 운전자 지원 기능. Model 3에서는 카메라가 운전 중에 스스로 보정하며, 설명서에는 “차선 이탈 방지 및 자동 긴급 제동과 같은 일부 기능”이 완료될 때까지 기다립니다. 매뉴얼에는 “보통 32~40km(20~25마일)를 주행한 후 캘리브레이션이 완료되지만 거리는 도로 및 환경 조건에 따라 다르다”고 적혀 있으며, 이후에는 “자율주행 기능은 물론 능동형 안전(Active Safety) 기능도 사용할 수 있다”고 적혀 있다. Tesla의 실제 100마일 수치는 다음과 같습니다. “설명된 조건에서 160km(100마일)를 주행한 후 Model 3가 보정 프로세스를 완료하지 않은 경우에만 Tesla에 문의하세요.”

트렁크에 충전 케이블이 없습니다. Tesla는 다음과 같이 분명히 말합니다. “모든 Tesla 차량에는 충전 장비가 표준으로 제공되지 않습니다.” 자동차와 함께 커넥터를 주문한 경우 자동차와 함께 도착했는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 배터리가 부족해지기 전에 집에서 충전을 완료하세요. 가정용 충전기 설치 비용부터 시작하세요.

처음 2주 동안 해야 할 일

• 서류를 수집하세요. “새 Tesla 차량을 인도받으면 Monroney 라벨(창 스티커)을 받게 됩니다.” 구매 문서는 나중에 Tesla 계정에 도착하며, 여기서 “서명된 문서는 ‘문서’ 섹션 아래에 표시됩니다.”
• 14일 이내에 앞유리 커버를 결정하세요. 신차 구매자는 ‘납품 후 14일 이내에 WPP 가입 자격’이 주어지며, 이후 Tesla 점검 또는 Tesla 앞유리 교체를 통해 자격을 얻을 수 있습니다. 계획에는 “앞 유리창만”이 적용됩니다. 해당 플랜이 귀하의 보험 공제액보다 높은지 여부는 앞유리 교체 비용 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
• 작동하지 않는 모든 것에 대한 예약 서비스. Tesla 앱을 사용하세요.
• 일일 충전 한도를 설정하세요. 올바른 숫자는 자동차에 장착된 배터리에 따라 다릅니다. 청구한도 안내에서 확인하는 방법을 알려드립니다.
• 액세서리를 편하게 사용하세요. 어떤 Tesla 액세서리를 구매할 가치가 있는지는 유용한 액세서리를 나머지 액세서리와 구분하고, Tesla 소유자 가이드는 질문을 통해 그 밖의 모든 액세서리를 수집합니다.

자주 묻는 질문

테슬라 픽업 시 꼭 확인해야 할 점은 무엇인가요?

Tesla의 보증에는 페인트 결함, 결함 이외의 이유로 깨진 유리 및 “일반적인 외관”이 포함되지 않는 항목으로 나열되어 있기 때문에 페인트, 유리, 일반 핏 및 내부 표면이 먼저입니다. 그런 다음 대시보드에서 VIN을 읽고 이를 확인하면 옵션이 주문과 일치하고 키 카드로 자동차의 잠금이 해제되며 자동차와 함께 주문한 모든 것이 그 안에 들어 있습니다.

Tesla 배송일은 얼마나 걸리나요?

Tesla의 페이지는 분이 아니라 단계를 제공합니다. 픽업의 경우 앱에서 체크인, 서명, 결제 및 승인, 앱으로 자동차 잠금 해제, 동영상으로 자동차 기능 탐색 등이 있습니다. 검사는 귀하가 추가하는 것이므로 수락 단계 전에 시간을 투자하십시오.

Tesla 배송 일정을 변경할 수 있나요?

예, 약속이 다음 48시간 이내인 경우를 제외하고 Tesla 앱에서 가능합니다. 주문 계약에는 Tesla가 판매 허가를 받은 주에서 픽업하는 경우 Tesla가 차량 준비가 완료될 것으로 예상하는 날짜로부터 3일 이내에 배송을 받기로 동의하고 Tesla가 처음으로 귀하에게 통지를 시도한 후 14일 이내에 배송을 받지 않는 경우 Tesla가 새 차량 주문을 취소하고 주문 수수료를 유지할 수 있다고 별도로 명시되어 있습니다.

Tesla 차량 배송 시 신용카드로 결제할 수 있나요?

아니요. Tesla 페이지에는 “최종 결제에는 신용카드를 사용할 수 없습니다.”라고 나와 있습니다.

신형 Tesla에는 충전기가 포함되어 있나요?

자동으로 아닙니다. “모든 Tesla 차량에는 충전 장비가 기본으로 제공되지 않습니다.”

Tesla를 다른 장소에서 픽업할 수 있나요?

한 번 할당되면 동일한 차량이 아닙니다. Tesla는 “배송 주소에서 차로 90분 이내에 차량이 배정될 수 있으며” VIN이 배정된 후에는 차량을 이동할 수 없다고 말합니다. 그곳에서 차량을 수령할 수 없는 경우 Tesla는 “주문에 할당할 새 차량을 찾아야 하며 이는 예상 배송 기간에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.”

단 하나의 법칙

배송은 보증이 시작되는 날이자 외관상의 결함이 귀하의 약속이 된 날입니다. 앱에서 허용하는 작업을 일찍 수행하여 약속 자체에서 차 주변을 천천히 산책할 수 있는 공간을 확보하세요.

출처 (8)

• tesla.com Tesla Support: Tesla Delivery Day
• tesla.com Tesla Support: Taking Delivery
• tesla.com Tesla Support: After Taking Delivery
• digitalassets.tesla.com Tesla: New Vehicle Limited Warranty, North America (effective 2026-09-01)
• tesla.com Motor Vehicle Order Agreement, Terms & Conditions (v. 20220915 en_US)
• tesla.com Tesla Model 3 Owner's Manual (PDF, software 2026.32)
• tesla.com Tesla Support: Windshield Protection Plan
• basenor.com Tesla Delivery Day Inspection Checklist